Nutzungsbedingungen
1. Einführung und Geltungsbereich
Wir (Styleete, nachfolgend „wir“) verpflichten uns, unseren Kunden ein sicheres, transparentes und qualitativ hochwertiges Online-Einkaufserlebnis zu bieten. Diese Servicepolitik gilt für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Besuch, der Registrierung, der Bestellung und der Nutzung unseres Online-Shops. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den hierin enthaltenen Bedingungen einverstanden.
2. Benutzerkonto und Verantwortungsbereich der Website
-
Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung oder Bestellung korrekte und vollständige Informationen anzugeben.
-
Die Sicherheit des Benutzerkontos, einschließlich Benutzername und Passwort, liegt in der Verantwortung des Nutzers.
-
Wir behalten uns das Recht vor, bei Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen den Zugriff auf Konten zu sperren oder zu löschen.
-
Unsere Website dient ausschließlich als Online-Einkaufsplattform; wir übernehmen keine Haftung für Folgen, die durch falsche Angaben oder unautorisierte Nutzung eines Kontos entstehen.
3. Produkte, Lagerbestand und Preisänderungen
-
Alle Produktinformationen (einschließlich Abbildungen, Maße, Farben, Preise und Verfügbarkeit) entsprechen dem Stand zum Zeitpunkt der Anzeige auf der Website.
-
Sollte ein Produkt aufgrund von Lagerengpässen oder technischen Problemen nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden umgehend und bieten eine Rückerstattung oder eine geeignete Alternative an.
-
Wir behalten uns das Recht vor, Produktbeschreibungen, Preise oder Lagerbestände jederzeit zu aktualisieren oder anzupassen.
4. Bestellung und Zahlung
-
Bitte überprüfen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung sorgfältig alle Angaben zu Produkten und Lieferadresse.
-
Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung automatisch zur Bearbeitung freigegeben und kann nicht mehr geändert werden.
-
Wir akzeptieren ausschließlich Kreditkarten: Visa, MasterCard, Discover, Diners Club, JCB.
-
Alle Zahlungen werden über sichere, verschlüsselte Zahlungssysteme abgewickelt; wir speichern keine Kreditkartendaten.
5. Versandrichtlinie
Unser Versandprozess folgt einem standardisierten Ablauf:
-
Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und versendet.
-
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Versanddetails und einer Sendungsverfolgungsnummer.
-
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7–12 Werktage (ab Versanddatum).
Detaillierte Informationen finden Sie in unseren Versandbedingungen.
6. Stornierungsrichtlinie
Wir bieten die Möglichkeit zur Stornierung unter den folgenden Bedingungen:
-
Bestellungen, die innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf und vor dem Versand storniert werden, können direkt storniert werden.
-
Bereits versandte Bestellungen können nicht storniert werden – in diesem Fall kann nach Erhalt der Ware eine Rückgabe beantragt werden.
-
Unser Serviceteam bearbeitet alle Anfragen so schnell wie möglich und informiert Sie über das Ergebnis.
Weitere Details finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie für Bestellungen.
7. Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinien
Wir bieten ein klares und transparentes Rückgabe- und Erstattungsverfahren:
-
Rückgaben sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
-
Unser Serviceteam prüft Ihre Anfrage und gibt umgehend Rückmeldung.
-
Rückerstattungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Genehmigung eingeleitet und auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurücküberwiesen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinien.
8. Streitfälle und anwendbares Recht
Wir handeln im Einklang mit den geltenden Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR).
Im Falle von Streitigkeiten bemühen wir uns zunächst um eine einvernehmliche Lösung. Sollte keine Einigung erzielt werden, findet deutsches Recht Anwendung.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Servicepolitik jederzeit zu aktualisieren, und werden Änderungen über unsere Website bekanntgeben.
9. Datenschutz und Datensicherheit
Wir halten uns an die Grundsätze der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR).
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung, zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Kommunikation mit dem Kunden verwendet.
Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinien der Website zu und GDPR-Richtlinie.
10. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf dieser Website – einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Layouts und Designs – sind urheberrechtlich geschützt.
Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.
11. Haftungsbeschränkung
-
Wir haften nicht für Ausfälle aufgrund von Systemwartungen, technischen Problemen oder höherer Gewalt.
-
Wir übernehmen keine Verantwortung für Verluste, die durch fehlerhafte Angaben, unsachgemäße Nutzung oder unvollständige Bestellinformationen entstehen.
-
Alle Produktinformationen dienen ausschließlich zur Orientierung; maßgeblich ist das gelieferte Produkt.
12. Änderungen der Servicebedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Servicepolitik bei Bedarf anzupassen oder zu aktualisieren.
Sobald Änderungen in Kraft treten, werden sie auf unserer Website veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
13. Kontakt
Kontaktadresse: APT BLK 39 JALAN TIGA #03-14, 390039, SINGAPORE
Kundendienst-Telefon: +65 (832) 03881
Kundendienst-E-Mail: team@styleete.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:00 Uhr und 14:00–17:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)